Desde a fundação do nosso hospital, empenhamo-nos em oferecer serviços com qualidade e segurança compatíveis com o avanço da assistência médico-hospitalar. Esse binômio, qualidade e segurança, impõe investimentos tanto na estrutura física da unidade, como nos equipamentos, materiais e pessoal. Foi o que fizemos desde a nossa inauguração, transformando um pequeno hospital de apenas 16 apartamentos e alguns serviços de apoio terapêutico e diagnóstico no mais diversificado complexo médico-hospitalar de Rondônia.

A busca constante pela qualidade nos impõe foco continuado e meticuloso no fator segurança em todos os níveis do funcionamento da instituição porque, quando se trata da saúde, essa condição se define como absolutamente fundamental.

Um dos aspectos de honra no nosso hospital é estar atento aos eventuais reclamos de nossos pacientes e seus afins, por isso fomos pioneiros em ouvidoria hospitalar em nosso estado.

Outra questão que merece nossa dedicada atenção diz respeito à infecção hospitalar, que conseguimos manter em índices muito baixos, conforme aqueles avaliados como cientificamente aceitáveis. Dispomos para tal de uma atuante Comissão de Controle de Infecção Hospitalar (CCIH).

Merece destaque, também, o Núcleo de Segurança do Paciente (NSP), formado por diversos profissionais qualificados para empreenderem ações nesse sentido.